一、首次开通天然气请与当地供气管理单位联系。不要私自拆卸天然气设施、开通天然气。
二、使用前应当仔细阅读天然气供用合同、安全使用须知和燃具使用说明书，掌握天然气设施和燃具的使用、日常维护、报修及应急处理方法等安全常识。
三、 安装使用天然气设施和燃具的房间（厨房）门、窗应常开，保证通风良好。
四、按照燃具使用说明书的要求正确使用天然气灶或热水器。
五、严格遵守“人不离火，人走关气，漏气关阀，隐患报修”的燃气安全管理规则。
1、使用时人不要远离，以免沸汤溢出扑灭或风吹灭火焰，造成漏气；
2、使用完毕，应关好天然气灶或热水器开关；
3、当发现室内天然气设施或燃具异常、燃气泄漏、意外停气时，应立即关闭气表前阀门，开窗通风，严禁使用明火、启闭电气开关、拨打电话等；
4、如不能查明漏气原因并有效排除，请在室外安全地点致电重庆燃气客户服务热线966777或当地供气管理单位报修电话。
六、禁止在安装使用天然气设施和燃具的房间内住人；禁止私拉乱接燃气管道；不要将天然气管道作为接地线使用或搭载重物；不要在天然气灶、热水器周围堆放易燃物品。
七、 如外出探亲、旅游、出差等，切记关闭气表前阀门。
八、做好家里儿童、来客以及租房者有关燃气安全常识的宣传教育。
九、建议购买具有熄火保护等安全功能的燃具、安装燃气报警器、购买天然气意外伤害保险。